26/03/2011

A importância do “NÓS” na entrevista, e na carreira!

Participamos recentemente de um processo de seleção para um gerente de operações de uma empresa de varejo de serviços. Um dos candidatos chamou a atenção dos entrevistadores - os diretores da empresa que conversaram individualmente com os finalistas.

O candidato atendia à maioria dos requisitos para a função. Experiência, histórico acadêmico, competências e até mesmo a pretensão salarial.

Um aspecto porém chamou a atenção de maneira negativa: este candidato usava muito a palavra “EU” em seu discurso. Eu fiz, eu consegui, eu realizei, eu decidi...


É claro que é muito importante para cada indivíduo enxergar e reconhecer claramente o seu potencial, suas realizações e suas contribuições profissionais individuais. Porém existe algo que é fundamental para o sucesso de uma empresa: o trabalho em equipe, já que ninguém realiza nada sozinho.
Aquele discurso muito auto-centrado, sem a menção de equipes, grupos, colegas ou a palavra “NÓS” pesou negativamente e o candidato infelizmente acabou “morrendo na praia”.

Portanto é sempre bom relembrar o velho ditado: sozinhos chegamos mais rápido, juntos chegamos mais longe!

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24/03/2011

E-mails e a importância de “fazer acontecer” no ambiente de trabalho

O e-mail começou a despontar como uma ferramenta mais disseminada no ambiente profissional por volta de 1996. Já se vão 15 anos desde esta grande estréia. Os profissionais que já atuavam antes do surgimento desta ferramenta tendem a encará-la como isto: uma ferramenta.

Já dentre os mais novos, que iniciaram suas carreiras em plena era da internet, existe uma parcela significativa que considera que o e-mail é a única ferramenta. A única forma de resolver questões do dia a dia. Quando o e-mail é enviado, este tipo de profissional acredita que sua parte está cumprida. Que a bola está do outro lado da quadra, com a outra pessoa. E neste ping-pong de replies e forwards, o objetivo central que é a solução de algum problema, acaba ficando em segundo plano, muitas vezes adiado.

E como resolver isto? Com uma simples conversa entre seres humanos. Passar a mão no telefone ou agendar uma rápida reunião permite um grande avanço no assunto, sem delongas, sem e-mails perdidos, sem mal entendidos causados pela impessoalidade do texto dos e-mails.

Desta forma assumimos o controle do processo, focamos na solução do problema e atingimos o resultado esperado de maneira mais rápida. E de quebra remetemos o e-mail ao devido lugar: como mais uma ferramenta de trabalho.

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Sobre o autor

Roberto Caldeira é adm. de empresas pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo, com pós graduação em Novos Negócios pela Harvard Extension School. Executivo de sucesso das áreas de marketing e vendas, em empresas nacionais e multinacionais, contabiliza em 20 anos de atividade profissional no Brasil e no exterior, mais de 5.000 entrevistas a candidatos a vagas de emprego. Autor do livro "os Segredos do Entrevistador", com participação de Max Gehringer, com dicas sobre como se preparar para uma entrevista de emprego.

Sobre o blog

A experiência e a proximidade de Caldeira com candidatos, suas dúvidas, seus questionamentos e seu comportamento durante as entrevistas, estão traduzidos nesta orientação passo a passo na busca por um emprego, com inúmeras dicas e sugestões, de forma a transformar algo normalmente árduo e demorado em algo planejado, rápido e efetivo!

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